Specialista technické podpory v oblasti konektorů a mobilní elektroniky

Plný úvazek, zkrácený úvazek, pracovní smlouva, jednosměnný provoz.

Nebaví Vás práce v korporátu? Baví Vás jednat s lidmi a také technická práce? Tato pozice by Vás tedy mohla zajímat!
Naše společnost působí v celém regionu střední Evropy a hledáme nového kolegu či kolegyni, kterého baví jednání se zákazníky a zajímá ho technika.

Kdo jsme?
Dodáváme konektory a elektronické systémy většině hlavních výrobců mobilní, stavební či zemědělské techniky a příslušenství. Jsme největším distributorem TE Connectivity divize DIV v Evropě.

Poslání pracovní pozice.
Být oporou kolegům a zákazníkům při zodpovídání jakýchkoli technických otázek a poskytování produktových školení. Přicházet s návrhy technických řešení, mít na starosti přípravu drobné výroby, podporovat marketing poskytováním doprovodných technických textů.

Požadavky:

• je třeba mít techniku v srdci a dobře se v ní orientovat (strojařina i elektrotechnika)
• schopnost technicky se vyjadřovat
• zběhlost ve čtení technických výkresů (strojařské i elektro)
• zkušenost s prací s některým z konstrukčních CAD systémů
• ochota občas cestovat a samostatně poskytovat podporu u zákazníka
• dobré komunikační schopnosti
• ochota a schopnost se neustále samostatně učit nové věci v našem oboru
• velmi dobrá znalost práce s běžnými kancelářskými aplikacemi na počítači i cloudu
• proaktivita, spolehlivost, zájem a samostatnost
• komunikační znalost anglického jazyka
• výhodou je zkušenost s vedením menších projektů
• středoškolské vzdělání

Pracovní náplň

Hlavním úkolem Technické podpory je detailně znát veškeré produktové portfolio nabízené společností ImconElectronics, s.r.o., poskytovat informace, školení a rady kolegům, ale také zákazníkům, podílet se na technicko-obchodních jednání a školení se zákazníky, navrhovat řešení projektů, přicházet s nápady na nové výrobky a navrhovat jejich řešení, zpracovávat technickou dokumentaci a podklady pro výrobu. Má na starosti také vyřizování reklamací a veškerou komunikaci s touto agendou spojenou.

Spolupráce s obchodním oddělením

• poskytování detailních technických školení o nabízených produktech, a to jak interně kolegům, tak externě zákazníkům
• příprava vzorků, materiálů, školení, prezentací, demoboxů
• spolupráce s Outsidesales a Business Development při navrhování řešení požadavků zákazníků
• zpracování jednodušší výkresové dokumentace (jednoduché kabeláže či jiné jednodušší konstrukční prvky)
• samostatné navrhování a výroba výrobních a testovacích přípravků a pomůcek
• navrhování nákupu nových technologií a nářadí do výroby a jejich zavedení
• příprava kalkulací pro obchodní nabídky
• samostatné a aktivní zjišťování nových produktů v portfoliu našich dodavatelů, studování jejich parametrů, posouzení vhodnosti jejich zařazení do našeho sortimentu a návrh na zařazení
• na základě své práce přicházet s náměty na vylepšení naší práce, rozšíření sortimentu a služeb, vše se záměrem lépe vyhovět našim zákazníkům a zvýšit obrat a ziskovost naší společnosti

Oblast drobné výroby a prototypů

• příprava podkladů pro výrobu
• spolupráce při vedení výroby

Oblast reklamací a kvality

• přijímání a kompletní vyřizování reklamací
• komunikace se zákazníky, dodavateli a ostatními kolegy v rámci řešení reklamací
• posuzování reklamací a rozhodování o způsobu jejich řešení
• přijímání opatření pro zvýšení kvality a zamezení reklamací

Co za odvedenou práci nabízíme my?

• jednosměnný provoz bez nutnosti přesčasů
• pružná pracovní doba dle Vaší potřeby
• možnost práce na zkrácený úvazek
• dvakrát ročně finanční bonus (příspěvek na dovolenou a na Vánoce)
• stravenky
• týden dovolené navíc
• lze dosáhnout až na 35 dní placené dovolené v roce
• bonus za stanovené firemní cíle formou 13. platu
• motivaci zaměstnanců, kteří u nás pracují delší dobu
• nápoje zdarma
• ovocný bufet zdarma
• příspěvek na penzijní připojištění
• hrazené telefonní hovory
• malý přátelský kolektiv a příjemné, čisté pracovní prostředí
• možnost vzdělávat se v oboru a postoupit na další pozici
• práci ve společnosti, která patří mezi TOP dodavatele v rámci celé Evropy

Typ pracovního poměru: Plný úvazek, zkrácený úvazek, pracovní smlouva, jednosměnný provoz.

Pokud máte zájem o uvedenou pracovní pozici, zašlete nám svůj životopis, budeme Vás kontaktovat.

Kontaktní adresa:
Ing. Jan Kirchner
e-mail: kariera@deutsch.cz

Imcon Electronics, s.r.o.
Systémový integrátor Topcon
Boženy Němcové 1477/1
664 51 Šlapanice
Czech Republic

tel.: +420 545 234 440
fax.: +420 545 233 169
Email: info@deutsch.cz
Web: www.wachendorff.cz
49°10’2.327″N, 16°43’7.604″E
Obchod: eshop.imcon-electronics.cz